一、領導致辭
廣東省中小企業(yè)服務中心是廣東省工信廳直屬單位，不僅能為中小企業(yè)開發(fā)新技術、新產品提供信息、資金等方面的咨詢服務;更是能推廣先進、成熟、適用技術，促進中小企業(yè)的技術創(chuàng)新?；顒拥拈_場，廣東省中小企業(yè)服務中心曹海濱領導上臺發(fā)言，強調了本次活動的意義，介紹了相關政策，鼓勵中小企業(yè)加強合作，加強學習，保持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
二、聘書頒發(fā)
蔡小龍老師曾在大型集團擔任體系主管、質量部長等職位。他從事企業(yè)管理咨詢工作多年，在質量、生產管理領域有比較扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗，熟悉沃爾沃、長城汽車、吉利汽車等整車廠供應鏈管理，為多家世界500強企業(yè)和行業(yè)知名的企業(yè)提供了成功的顧問服務。除此之外，他善于運用各種培訓手法，思路清晰、邏輯嚴密、語言風趣幽默、通俗易懂，能夠將實務案例分析與精心設計的游戲相結合，倡導啟發(fā)式學習，能夠把枯燥復雜演繹得生動簡單。所以本次活動特向其頒發(fā)了廣東省中小企業(yè)服務月“一起益企”志愿活動專家老師的聘書。
三、《TQM與品質安定化》專題培訓講座
為了促進學員對TQM基本思想的理解、提高學員質量意識、掌握TQM的基本工作方式、建立和完善企業(yè)的TQM管理模式，本次講座在億鑫豐會議室隆重召開。該講座通過強調質量教育不斷增強員工的質量意識，并使之掌握和運用質量管理的方法和技術，使員工牢固地樹立質量第一的觀念，明確提高質量對于整個國家、企業(yè)的重要作用，認識到自己在提高質量中的責任，自覺地提高管理水平和技術水平以及不斷地提高自身的工作質量,最終達到全員參與，全面質量管理的目的。
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